Bynd 개인정보처리방침
삼성물산 주식회사(이하 “회사”)는 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
주요 개인정보 처리 표시 (라벨링)
 일반 개인정보 수집 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
 개인정보 처리목적 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
 개인정보의 보유 기간 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
 개인정보의 제공 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
 처리위탁 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
 고충처리부서 ※세부항목은 개인정보 처리방침 본문 확인 |
제1조 (개인정보 수집 항목 및 처리목적)
회사는 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받고 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 범위에서 개인정보를 수집·이용하며, 추가로 개인정보가 필요한 경우에는 별도의 선택 동의를 받은 후 수집합니다.
| 구분 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|
| 필수 | Bynd 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지 | 이메일, 비밀번호, 이름, 핸드폰번호 | 회원 탈퇴시까지 |
| 필수 | Bynd 입주 멤버 등록, 입주 멤버 회원에 대한 서비스 제공, 입주 멤버 회원 자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지 | (공통) 이메일, 비밀번호, 이름, 회사명, 소속/직급, 핸드폰번호, 프로필사진 | 회원 탈퇴시까지 |
| 필수 | Bynd 입주 등록, 입주사에 대한 서비스 제공, 입주사 자격 유지 및 관리, 서비스 부정 이용 방지 | (소유주*의 경우에만 해당) 주민등록번호**, 은행명, 계좌번호, 예금주
(입주계약***시에만 해당) 임대차계약서 사본 *소유주는 바인드 플랫폼에 등록된 빌딩의 법적 소유권을 갖고 있는 주체 **부동산 거래신고 등에 관한 법률 시행규칙 제6조의 2제1항에 근거하여 임대차계약 당사자가 자연인인 경우 주민등록번호 수집 ***입주계약은 바인드 플랫폼에 등록된 빌딩에 특정 회사 또는 회원이 입주할 때 그 권리 관계를 명시한 계약 |
5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조) |
| 선택 | 이벤트 참여 및 경품 응모 | 성명, 주소, 휴대전화번호 또는 이메일 주소 | 이벤트 종료 시 즉시 파기 |
| 선택 | 서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리 | 이메일 주소, 생년월일, 관심분야* *관심분야: 공간 이용, 상점 주문 등에 관한 사용자 성향 |
회원 탈퇴 또는 동의 철회시까지 |
다만, 회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리할 수 있습니다.
| 법적근거 | 구분 | 수집목적 | 수집항목 | 보유 및 이용기간 |
|---|---|---|---|---|
| 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제4호 | 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 플랫폼 도입의사 확인, 서비스 이용 문의 상담, 서비스 부정이용 방지 | 이메일, 비밀번호, 이름, 전화번호, 소속 및 직급 | 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제6조) |
제2조(14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항)
회사는 14세 미만 아동의 회원가입을 제한하며, 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
회사는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 또는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 때까지 개인정보를 보유하며, 이후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
| 보유 항목 | 보유 기간 | 법적 근거 |
|---|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
제4조(개인정보의 파기 절차 및 방법)
1.
회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2.
정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3.
개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
a. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
b. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
a. 파기절차: 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
b. 파기방법: 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조(개인정보의 제3자 제공)
1.
회사는 개인정보를 제1조(개인정보 수집항목 및 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고, 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다
2.
회사는 「개인정보 보호법」 제17조 제4항에 따라 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 제공할 수 있습니다.
| 제공받는 자 | 제공받는 자의 이용목적 | 제공하는 항목 | 보유 및 이용 기간 |
|---|---|---|---|
| 빌딩 관리자 (Bynd 플랫폼 내 등록된 빌딩을 관리하는 주체) |
입주 관리자 등록 및 입주 멤버 관리 | 이름, 이메일, 회사, 소속, 직급, 연락처 | 회원 탈퇴시까지 (다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.) |
| 입주 관리자 (Bynd 플랫폼 내 입주한 회사를 관리하는 주체) |
입주 멤버 등록 및 관리 | 이름, 이메일, 회사, 소속, 직급, 연락처 | 회원 탈퇴시까지 (다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.) |
| 입주 사용자 (Bynd 플랫폼 내 입주한 멤버) |
입주 사용자(상점 등)의 주문 및 방문 예약 서비스 제공 | 이름, 이메일, 회사, 소속, 직급, 연락처 | 회원 탈퇴시까지 (다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 항목은 해당 기간 보관 후 파기합니다.) |
4.
회사는 제3항에 따라 정보주체의 동의 없이 추가적인 제공을 하기 위하여 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.
a. 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 ‘회원제 서비스 제공’, ‘입주 멤버 등록’, ‘입주 사용자(상점 등)의 주문 및 방문 예약’ 서비스 제공 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
b. 정보주체는 서비스 계약 과정에서 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
c. 정보주체의 요청에 따라 입주 멤버 등록 및 주문 및 방문 예약 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
d. 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
a. 제공하는 개인정보의 당초 수집 목적인 ‘회원제 서비스 제공’, ‘입주 멤버 등록’, ‘입주 사용자(상점 등)의 주문 및 방문 예약’ 서비스 제공 목적을 위한 것으로 수집 목적과 관련성이 있습니다.
b. 정보주체는 서비스 계약 과정에서 서비스 특성 상 개인정보의 제공이 있을 수 있음을 예측 가능합니다.
c. 정보주체의 요청에 따라 입주 멤버 등록 및 주문 및 방문 예약 서비스를 제공하기 위해 제공되는 정보로, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하지 않습니다.
d. 개인정보 노출을 최소화하기 위한 안전성 확보에 필요한 조치를 하고 있습니다.
5.
회사는 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「통신비밀보호법」, 「전기통신사업법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「국세기본법」, 「신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률」, 「소비자기본법」, 「자살예방 및 생명존중문화 조성을 위한 법률」, 「제품안전기본법」 등 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우에 법률에서 규정한 적법한 절차에 따라 제3자에게 이용자의 개인정보를 제공할 수 있습니다. 특히, 회사는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급 상황이 발생하는 경우 개인정보를 수집한 목적 범위 내에서 이용자의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
제6조(개인정보처리의 위탁)
1.
회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
| 위탁받는 자(수탁자) | 위탁하는 업무의 내용 | 재수탁사 |
|---|---|---|
| 심시스글로벌 | 서비스 위탁 운영, 상담 및 AS 접수 | 알리고: SMS, MMS, 카카오 알림톡 발송 |
| 메가존클라우드 | 서비스 위탁운영(서버 인프라 관리, MSP) | AWS: 서비스 및 고객 정보 DB 시스템 위탁 운영, 이메일 발송 |
| 네이버클라우드플랫폼 | AI 챗봇 서비스 | |
| 제온스 | 서비스 위탁 운영(임대관리비 부과/청구/수납 관리) | (주)엘지유플러스, (주)엘지씨엔에스 (SMS, MMS, 카카오 알림톡 발송) |
| 네이버클라우드플랫폼 (클라우드 서비스) | ||
| (주)더존비즈온 (문자발송, 세금계산서 발행) | ||
| (주)쿠콘, (주)핵토파이낸셜 (가상계좌 입금 처리) | ||
| 한국정보통신(주), (주)레츠온클라우드 (POS 매출 관리) | ||
| NICE평가정보(주): (본인인증) | ||
|
(주)케이원피에스: 임대료/관리비/보증금 납부에 필요한 신용카드 및 계좌이체 결제 대행 서비스 (주)카카오페이: 임대료/관리비/보증금 납부에 필요한 신용카드 및 계좌이체 결제 대행 서비스 (주)네이버파이낸셜: 임대료/관리비/보증금 납부에 필요한 신용카드 및 계좌이체 결제 대행 서비스 |
||
| (주)위폼웍스 (전사서명을 위한 계약서 발송) | ||
| 금융결제원 (CMS 자동이체 처리) | ||
| (주)네이버 (전자문서 서비스, 네이버 인증) | ||
| (주)보난자그룹 (비대면 인증 서비스) | ||
| RS Solution | 서비스 위탁 운영(주차 관리 및 정산) | |
| ㈜카카오 모빌리티 | 빌딩 주차 관리 및 주차료 정산 |
2.
회사는 수탁자와 개인정보 처리업무 위탁계약을 체결하고 있으며, 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 위탁업무의 목적 및 범위, 재위탁 제한, 개인정보에 대한 안전성 확보 조치, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3.
위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
제7조(개인정보의 안전성 확보조치)
1.
회사는 귀하의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
a. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전담조직 운영, 정기적인 직원 교육 시행
b. 기술적 조치: 개인정보시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
c. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
a. 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 전담조직 운영, 정기적인 직원 교육 시행
b. 기술적 조치: 개인정보시스템에 대한 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
c. 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
2.
회사는 개인정보의 유출·훼손 등 개인정보 침해사고 발생 시 지체없이 구성원에게 알리고 그 피해를 최소화 하기 위해 필요한 조치를 다합니다.
제8조(개인정보 자동수집장치의 설치•운영 및 그 거부에 관한 사항)
1.
회사는 귀하에게 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2.
쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3.
귀하는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수
있습니다.
a. 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
i. 크롬(Chrome): 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
ii. 엣지(Edge): 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
b.모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
i. 크롬(Chrome): 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
ii. 사파리(Safari): 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
iii. 삼성 인터넷: 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제
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제9조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)
1.
귀하 및 귀하의 법정대리인은 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있으며, 가입해지를 요청할
수도 있습니다.
2.
권리행사는 회사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이
조치하겠습니다.
3.
구성원이 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4.
권리 행사는 귀하의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을
제출하셔야 합니다.
5.
귀하가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 개인정보 보호법 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 일부 제한될 수 있습니다.
6.
다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.
7.
회사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제10조(개인정보 보호책임자)
1.
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 구성원의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
a. 개인정보 보호책임자
i. 소속: 인사팀
ii. 성명/직책: 김홍락 / CPO(Chief Privacy Officer)
iii. 연락처: bynd@samsung.com
b. 개인정보보호 담당부서
i. 부서명: 인사팀 정보보안그룹
ii. 담당자: 최승균 프로
iii. 연락처: security_secc@samsung.com
c. 개인정보 담당부서(열람청구 및 민원처리)
i. 부서명: 빌딩Solution사업팀
ii. 담당자: 강윤규 프로
iii. 연락처: yoonkyu.kang@samsung.com
a. 개인정보 보호책임자
i. 소속: 인사팀
ii. 성명/직책: 김홍락 / CPO(Chief Privacy Officer)
iii. 연락처: bynd@samsung.com
b. 개인정보보호 담당부서
i. 부서명: 인사팀 정보보안그룹
ii. 담당자: 최승균 프로
iii. 연락처: security_secc@samsung.com
c. 개인정보 담당부서(열람청구 및 민원처리)
i. 부서명: 빌딩Solution사업팀
ii. 담당자: 강윤규 프로
iii. 연락처: yoonkyu.kang@samsung.com
2.
귀하는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항(열람청구 포함)을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 귀하의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리합니다.
제11조(권익침해 구제방법)
귀하는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
▶ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
▶ 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (spo.go.kr)
▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
▶ 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
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▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (ecrm.police.go.kr)
제12조(개인정보 처리방침 공개 및 변경) 
1.
이 개인정보 처리방침은 2024년 11월 28일부터 적용됩니다.
2.
회사는 법령/정책 또는 보안기술의 변경에 따라 개인정보 처리방침 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 최소 7일 전에 홈페이지를 통해 변경 이유 및 내용 등을 공지합니다.